Lo habitual hasta ahora por parte de las aseguradoras, ha sido tomar en cuenta la edad real para calcular el riesgo y costes de los seguros de salud. A mayor edad, mayor riesgo, en base a una previsible utilización más habitual de los servicios contratados.
La tendencia del futuro se basará en mayor medida en la edad biológica. Los avances en inteligencia artificial, y la proliferación de aplicaciones para monitorizar nuestro estilo de vida, permitirán predecir la mortalidad y morbilidad futura.
¿Qué implicaciones tendrá para los seguros de salud?
El manejo de toda esta información por parte de las aseguradoras, permitirá realizar modelos predictivos sobre los distintos perfiles de los clientes y sus estilos de vida. En la actualidad, ya se aplican criterios diferentes para clientes con hábitos o antecedentes no saludables (tabaco, sobrepeso, antecedentes familiares, etc). Las previsiones futuras van mucho más allá, dado que la segmentación especial de las aseguradoras, permitirá acceder a una condiciones preferentes de contratación de seguros de salud, a determinados clientes dispuestos a compartir información personal y médica con las aseguradoras, de una forma monitorizada y mantenida en el tiempo. Estas condiciones especiales serían unas menores primas, o incluso unas mayores coberturas en los seguros de salud. En contrapartida, las personas no dispuestas a compartir esta información, se podrían encontrar con unos mayores precios y limitaciones.
Existe un importante desarrollo en las nuevas tecnologías, liderados por las llamadas ”insurtech”, con un predominio de las aplicaciones para móviles (apps), las cuales se adaptan al objetivo de monitorización y acceso constante. Recientes estudios exponen que quienes usan mucho este tipo de app´s acuden al seguro un 65% menos en Autos y alrededor de un 15% en Salud y Vida.
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