Hasta ahora, las mayores preocupaciones de los clientes con un seguro de salud han sido el cuadro médico y la prima que pagaban. En los últimos años, ha sido habitual los cambios de aseguradoras a otras más económicas, motivados por la crisis económica, y en algunos casos a costa de menos prestaciones y coberturas. No obstante, a medida que el asegurado cumple años y acumula antecedentes de enfermedades o lesiones, se hace más complicado el cambio de aseguradora, ya que en el nuevo contrato se excluiría la cobertura de pre-existencias (enfermedades o lesiones que ya existían al contratar)
¿Puede cancelar la aseguradora el seguro médico por exceso de uso?
La mayor parte de los asegurados sabe que puede cancelar por propia iniciativa su seguro médico con un pre-aviso de un mes, pero desconoce que la aseguradora puede hacer exactamente igual, eso sí con un plazo de dos meses. El contrato de seguro médico es un contrato anual renovable y por tanto se puede cancelar por cualquiera de las partes.
En la práctica, ¿Están cancelando las aseguradoras los seguros médicos que no son rentables?
Hasta hace un par de años, no se conocían prácticamente actuaciones de este tipo. Pero la crisis económica y la consiguiente bajada de primas del sector, ha originado que cada vez se vean más casos en los que la aseguradora plantea o busca la anulación del contrato. La aseguradora puede comunicar la anulación del contrato con dos meses de antelación, o plantear una subida desproporcionada de la prima a pagar, originando que el cliente no pueda hacer frente a los costes. También se aprovechan de variaciones en la situación del cliente, como por ejemplo, la jubilación de un cliente asegurado en un colectivo de empresa.
Según nuestro punto de vista, este problema irá en aumento, dado que las aseguradoras para ser más competitivas en las primas de captación de nuevos asegurados, optarán por recargar o cancelar los contratos con clientes no rentables por enfermedades o accidentes. Por tanto, es muy recomendable que la elección del seguro médico familiar tenga en cuenta todos estos factores, optando por una cobertura adecuada con una compañía que nos garantice la prestación de servicios médicos de forma vitalicia. Afortunadamente, existen aseguradoras en Canarias que ofrecen acceso a la medicina privada de forma vitalicia.
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