En este artículo te contamos que importes pueden los clientes reclamar a la compañía de seguros, además del pago de la indemnización por los daños cubiertos en la póliza.
La gestión de un siniestro en Canarias puede encontrarse con muchos y diversos inconvenientes, sobre todo cuando la aseguradora o su perito no actúan con la diligencia debida. Es por ello que en muchas ocasiones nos encontramos con rehúses de cobertura que no proceden o demoras injustificadas en la resolución de los expedientes.
¿Se puede solicitar un anticipo de la indemnización a la aseguradora?
Conforme al artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, la aseguradora está obligada a abonar el importe mínimo del que tuviera conocimiento cuando hayan transcurrido cuarenta días desde que le fuera comunicado el siniestro. Por tanto, transcurrido este plazo, si está acreditado una parte del importe de daños que se reclama, la aseguradora debe abonar esta cuantía, sin perjuicio de que posteriormente se continúen realizando las gestiones oportunas para determinar la partida total de daños a indemnizar.
¿Se pueden reclamar intereses de mora a la aseguradora?
El artículo 20 de la Ley de Contrato de Seguro dispone un plazo de 90 días a partir del cual, si la aseguradora no ha abonado el siniestro, se empiezan a devengar intereses de mora. En Canarisk, calculamos los intereses que te corresponden y asumimos en tu nombre la reclamación frente a la compañía de seguros. Consulta nuestro post: «¿Como reclamar a una aseguradora en Canarias?»
¿Quién paga la minuta del tercer perito?
Como contamos en nuestro artículo «¿Qué hacer en caso de siniestro en una empresa en Canarias?» ,el artículo 38 de la Ley de Contrato de seguros permite el nombramiento de un tercer perito que arbitre entre el perito del cliente y de la aseguradora. Pero, ¿Quién abona la minuta del tercer perito? Según el citado texto legal, debe ser abonada al 50% entre el cliente y la compañía. No obstante, el artículo 39 de la misma Ley, establece que si una de las partes mantuvo una valoración desproporcionada que dio lugar al nombramiento del tercer perito, será esta parte quien deba asumir la totalidad de la minuta.
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